常見問題 ！
這些問題，就讓 KKBOX 客服小幫手幫您解答！
哪些 Google Nest 智慧音箱和地區可以使用 KKBOX 服務呢?
台灣地區的朋友們都可將 Google Home 應用程式連結KKBOX帳號，使用 Google Nest 智慧音箱播放音樂囉！ 只要使用 Google Home 應用程式與你的 Google Nest 智慧音箱設定完成 ，並成功連結 KKBOX 帳號，說出「Ok Google」，即可透過 KKBOX 服務播放你想聽的歌曲！
*部分 Google Nest 智慧音箱或智慧螢幕裝置尚無正式在台銷售，但只要使用 Google Home 應用程式完成裝置設定，並成功連結 KKBOX 帳號，即可播放！
➠ 裝置設定教學
如何連結 KKBOX 帳號為預設的音樂服務平台？
請先完成 Google Nest 智慧音箱設定。
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1.開啟你的 Google Home 應用程式，點擊左上『 + 』符號，點擊『 音樂 』
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2. 選擇『 KKBOX』，進行帳號連結 。
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3.登入/註冊 KKBOX帳號 ，完成連結帳號。
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如何更改連結其他KKBOX 帳號？
若已完成所有設定，想要改使用其他 KKBOX 帳號進行連結。1. 點擊 Google Home 應用程式→「＋」→「音樂」，先將音樂服務改為「無預設」。
2. 點擊 KKBOX 下方的「解除連結」。
3. 請在KKBOX帳號頁面確實進行帳號登出。 這裡 點擊右上角的「≡」→ 選擇「Log Out」。
4. 再次使用 Google Home 應用程式，選擇『 音樂』 ， 連結新的 KKBOX 帳號
有 Google Nest 智慧音箱才可以使用 KKBOX 服務進行聲控播放嗎?
如果目前沒有裝置 ，你也可以使用 Google 助理應用程式來連結 KKBOX 帳號，進行手機裝置的聲控播放！
喚醒 Google 助理後，點選右上方『帳號』，再點選『音樂』，選擇『KKBOX』進行帳號連結， 即可選擇 KKBOX 為預設音樂服務平台！
當然！我們強烈建議你入手一台 Nest Mini or Nest Audio！
＊目前 KKBOX 僅支援Android 手機裝置使用 Google 助理應用程式進行聲控播放
如何領取 KKBOX 免費暢聽優惠?
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10/1起，凡於Google Store 台灣 購買 Google Nest Mini ｜Nest Audio | Pixel 手機｜Chromecast 的用戶，即可獲得 KKBOX 首2個月免費體驗優惠！數量真的有限，還不快入手一台。
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開啟你的Google Home 應用程式，點選下方『探索』頁面，就會看見 KKBOX 的 Google 好友分享專屬優惠囉！現在就點擊『開始免費體驗！』，依步驟指示領取首月0元免費優惠，說「Ok Google」聽你喜歡的歌曲！
如何透過 Google Nest 智慧音箱播放 KKBOX？
完成裝置設定與 KKBOX 帳號連結後，只要說出「Ok Google」，即可開始透過 KKBOX 播放你想聽的歌曲！
- 請先說出「Ok Google」
- 接著說出以下語音指令： 可使用「我要聽」、「播放」、「我想聽」作為播放關鍵字，加上 <歌曲名稱>、<專輯名稱>、<歌手名稱>等指令
- 聆聽歌單、榜單、有聲書類別，請加上 「播放清單」作為指令結尾
➠ 基本語音指令說明
帳號過期後可以繼續使用服務嗎？
一般會員仍舊可以使用 Google Nest 裝置聲控播歌，但是僅能享受 30 秒試聽喔！ 何不直接加入 KKBOX 成為白金會員享受完整服務呢
Google Nest 裝置沒有沒有照指令播放預期的音樂？
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- 請先確認一下您的 KKBOX 帳號是否已順利連結 確認是否為 KKBOX 白金會員帳號。
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- 如果未聽到預期的音樂，可以使用更具體的點播指令看看。
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- 試著在指令中加入「<演出者> 的 <歌曲名稱> ...」(例如：「Ok Google，播放鄧紫棋的 孤獨 」)。
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- 試著在指令中加入「... <播放清單> 」(例如：「Ok Google，播放KKBOX風雲榜播放清單 」。
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可以播放自己的收藏歌曲或者是自訂歌單？
目前 Google 聲控播放暫時不支援這個功能，不過為了讓用戶能更方便使用，團隊仍在努力中，會提供更多功能給大家的！
可以使用Google Nest 裝置聲控播放 Podcast ?
目前Google 聲控播放還不支援這個功能，團隊仍在努力中，可以先看看其他的請參考語音指令。
注意事項
- 「Google」、「 Google Nest Mini 」和「Google Nest Audio」是 Google LLC 的商標。
- 使用 Nest Mini 以及 Nest Audio 時必須連上 Wi-Fi 網路，且裝置附近要有電源插座，還必須搭配 Google 帳戶和相容的行動裝置。如要瞭解詳情，請前往 g.co/home/req。
- 所有序號發放與使用規範皆依照KKBOX規範為主。
- 可能必須訂閱相關音樂服務。
- 每筆 Google store 出貨訂單僅提供一筆KKBOX優惠碼。
