購買資格與剩餘天數相關規則總覽

購買前，請先「查詢訂閱狀態」，確認目前的付費管道及訂閱狀態。如果還在訂閱中請務必先「取消訂閱」，再參考下列表格的情境，來進行購買喔。

．點此了解如何查詢目前付費管道及訂閱狀態
．點此了解如何取消訂閱

帳號目前訂閱狀態	購買旺年會單人優惠		購買旺年會共享優惠
帳號目前訂閱狀態	取消訂閱後，可隨時購買	取消訂閱，用完剩餘天數方可購買	取消訂閱後，可隨時購買	取消訂閱，用完剩餘天數方可購買
計次型用戶 (有剩餘天數)	V		V
信用卡訂閱單人方案	V		V
信用卡訂閱共享方案	V			Ｖ
App Store 訂閱單人方案		V		Ｖ
Google Play 訂閱單人方案	V		Ｖ
電信小額訂閱單人方案	V		V
MOD 訂閱用戶		V		Ｖ
台灣之星/亞太訂閱用戶	V		Ｖ

帳號在取消目前訂閱方案後的剩餘天數，會在訂閱新的方案時保留嗎？

剩餘天數會保留喔！
在完成購買旺年會優惠方案的當下就會扣款首期費用，並給予使用期限，若帳號內有先前剩餘的使用期限時，系統會先把「這次扣款的使用期限＋先前剩餘的使用期限」都用完後，才會進行次期訂閱費用的續扣喔，所以不用擔心天數會有損失或無法使用剩餘天數的問題，請放心訂閱 :)
以半年繳方案舉例說明：取消訂閱後，原有使用期限至 2022/12/10，若於 2022/11/11 訂購旺年半年繳方案，則將於 2022/11/11 扣款首期費用 $888，使用期限將由原本的 2022/12/10 變更為 2023/12/05 (剩餘天數:29天＋首期天數:180天＋首期贈送天數:180天)，次期扣款時間將為 2023/12/06，次期之後每間隔半年的6號為扣款日。

我目前有訂閱 App Store 的方案，請問我可以購買旺年會優惠嗎？

請先自行至 App Store 取消訂閱目前的方案，取消訂閱後，需在原訂閱方案剩餘天數使用完畢後，方可購買旺年會優惠方案。

我可以重複購買旺年會的方案，重複延展累積優惠天數嗎？

本次旺年會的優惠方案，一人限制購買一組，不得與 KKTV 其他優惠活動或方案合併使用，也不可以重複購買。

優惠方案有限定綁幾年才能取消訂閱嗎？

本次旺年會的優惠方案沒有綁約的限制，購買當下即會扣款首期費用，在次期扣款日的 3 天前都可以自由取消訂閱，完成取消就不會收取次期費用。

我目前在免費試用期這樣也能購買旺年會的優惠方案嗎？

可以的，在免費試用期期間可以自由訂閱方案。但是，若在試用期間訂閱共享方案，試用天數將不保留。

請問去年買的 2021旺年會年繳1111元訂閱型，有確定今年到期會自動續約 1111元/年嗎？

是的，去年購買旺年會優惠1111方案的用戶，若未取消訂閱，會在到期後，自動扣款 NT$1111 的金額續訂次期。

請問四人年繳方案是設定四個帳號，還是一個帳號四個裝置同時使用呢？

KKTV的共享方案中的每個使用者都擁有獨立的帳號密碼、觀看紀錄、收藏清單與評論紀錄。針對共享方案的詳細說明，可以參考共享方案的FAQ

看完以上的常見問題，我還是有疑問

若以上常見問題未能解決你的疑問，需要了解進一步詢問細節，可以透過客服中心發問，發問前建議先看完所有的FAQ，藉以節省溝通時間。優惠活動期間的客服進件量較大，可能會影響問題回覆的時間，再請多多包涵，謝謝喔！

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